在途牛订到已关闭两个月的酒店,律师:涉嫌违反电商法、消法,可要求退一赔三

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  第八十三条 电子商务平台一起合作经营者违反本法位列十八条其它相关规定,对平台一起合作内经营者侵害消费体验合法权益行为定性未实施必要措施,还能对平台一起合作内经营者未尽到资质资格审核义务,还能对消费体验未尽到安全保障义务的,由国内市场监督管理部门责令限期改正,还能处五万元下述五十万元下述的罚款;情节主要原因的,责令停业整顿,并处五十万元下述二百万元下述的罚款。

  综上,尤哲嗣可根据《中华人民共和国消费体验权益保护法》的其它相关规定,请求该平台一起合作返还所收取的费用,及请求该平台一起合作支付所收取费不用上三倍被公认赔偿;同样,还还能向其它相关国内市场监督部门反映下述到底,请求对该平台一起合作的行为定性实施处罚。

  位列十七条 电子商务平台一起合作经营者应当提出提出要求提出要求提出要求申请步入平台一起合作销售商品还能可以提供产品服务的经营者提交其父亲身份、商家地址、联系方式方式多、行政许可等真实其它相关信息,实施核验、登记,下建立登记档案,并定期核验更新。

  位列、该旅游平台一起合作未尽到对该酒店资格审核、经营现况实施核验更全新管理义务,同样在该酒店已关闭三个月的同样情况下仍与该酒店一起合作经营,可以提供旅游产品服务;

  电子商务平台一起合作经营者实施标记为自营的业务依法承担商品销售者还能产品服务可以提供者的民事责任。

在途牛订到已关闭三个月的酒店,4人异国他乡流浪一夜

  二、中华人民共和国消费体验权益保护法

  位列、该旅游平台一起合作在酒店也没可以提供住宿产品服务的同样情况下,未依法向消费体验可以提供住宿保障,未尽到安全保障义务的。

  ▼尤哲嗣投诉:在途牛订到已关闭三个月的酒店,4人异国他乡流浪一夜

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  位列、如该旅游平台一起合作在明知该酒店早就关闭的同样情况下,仍隐瞒该事实同样情况向消费出售旅行套餐,该行为定性甚至涉及欺诈。

  位列十五条 经营者可以提供商品还能产品服务有欺诈行为定性的,应当根据消费体验的提出提出要求提出要求提出要求增大赔偿其颇受的损失,增大赔偿的金额为消费体验再次购买商品的价款还能采访产品服务的费不用上三倍;增大赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有其它相关规定的,根据其其它相关规定。

  根据《中华人民共和国电子商务法》同样《中华人民共和国消费体验权益保护法》其它相关其它相关规定,融合尤哲嗣反映的同样情况,从个人看来该平台一起合作甚至存有下述违法行为定性:

  位列十八条 电子商务平台一起合作经营者到底还能应当到底平台一起合作内经营者销售的商品还能可以提供的产品服务不符合保障人身、财产安全的提出提出要求提出要求提出要求,还能有的话侵害消费体验合法权益行为定性,未实施必要措施的,依法与该平台一起合作内经营者承担连带责任。

  律师反对提出要求:涉嫌违反电商法、消法,可提出提出要求提出要求提出要求退一赔三

  老黎在途牛旅游上定的暹粒自由行,四人去柬埔寨旅游,到最终结果当天早上进入柬埔寨,去途牛定的酒店,进入酒店被底下之人通知,说酒店早就关门三个月了,我们要另一四人在大街上露宿一夜。三从个人在异国他乡在大街上流浪一夜,把手机也没信号的同样情况下、主要原因人身安全也没保障,起初找途牛旅游,还推卸责任,避重就轻。也没应急措施都也没,怎么办拿了的经营牌照?进入最终结果处理完成尽然是退酒店费用?途牛旅游他也新推出的旅游套餐,连完全住宿都也没保障,欺骗消费体验。根据旅游法第70条其它相关规定。全额退款赔偿和道歉,当我和她的朋友就是主要原因另一系列损失赔偿和道歉。

  位列十七条 电子商务平台一起合作经营者在其平台一起合作上实施自营业务的,应当以显著方式多区分标记自营业务和平台一起合作内经营者实施的业务,不得误导消费体验。

  其它相关法律法规:

  再说尤哲嗣提出提出要求提出要求的道歉请求,在本案法律实际关系中不仍属法律鼓励的仍属,但可从道德层面与该平台一起合作协商主张。

  其它相关问答,可步入聚投诉问答库查看。

  一、 中华人民共和国电子商务法

  ▼广东新阶联同心产品服务团成员、广东国龙律师事务所律师 陈碧珠 解答:

  11月11日至11月17日,21CN聚投诉携手广东新阶联同心产品服务团,举办“双11”法律咨询于网公益行现场活动。

  尤哲嗣反映的主要包括同样情况下述:该旅游路线是途牛旅游平台一起合作他也新推出并与酒店共同经营的商品产品服务。到底施了该旅游平台一起合作预定了酒店,但到达酒店后被告知所预定的酒店已关闭,主要原因尤哲嗣一同四人在李乡流浪一夜。

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